นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 24/2/2569

บทนำ

TelePay24 ("เรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราอาจรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รหัสผ่าน
  • ข้อมูลโปรไฟล์: รูปโปรไฟล์ ชีวประวัติ ข้อมูลธุรกิจ
  • ข้อมูลการชำระเงิน: หมายเลขบัญชี ข้อมูล PromptPay (ไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิต)
  • ข้อมูลการใช้งาน: บอท ข้อความ กลุ่ม สมาชิก การวิเคราะห์
  • ข้อมูลเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ cookies

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

  • จัดหาและปรับปรุงบริการของเรา
  • ยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี
  • ประมวลผลการชำระเงินและธุรกรรม
  • ติดต่อคุณเกี่ยวกับการอัปเดตบริการ
  • วิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ

3. การแชร์ข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับ:

  • ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยเรา (ระบบจ่ายเงิน โฮสติ้ง อีเมล)
  • หน่วยงานรัฐ: เมื่อกฎหมายกำหนด
  • ผู้ใช้อื่น: ข้อมูลที่คุณเลือกแบ่งปันในแดชบอร์ด

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึง SSL encryption, password hashing, และ access controls เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยได้ 100%

5. สิทธิของคุณ (PDPA)

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ:

  • เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอให้ลบข้อมูล (สิทธิ์ที่จะถูกลืม)
  • ขอให้ส่งออกข้อมูลของคุณ
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูล

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดไปที่ /dashboard/settings/data-management หรือติดต่อเรา

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

7. Cookies และการติดตาม

เราใช้ cookies เพื่อจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่า และการวิเคราะห์ คุณสามารถควบคุม cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อ:

TelePay24 Support

อีเมล: [email protected]

ที่อยู่: Bangkok, Thailand

ยินยอม Cookies และข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน

อ่าน และ