มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ? ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณทุกวัน
สำหรับปัญหาการชำระเงิน, Refund, และคำถามทั่วไป
สำหรับปัญหาเร่งด่วนและการตั้งค่าบอท ได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด
ส่งอีเมลพร้อมแนบ Order ID หรือ screenshot การชำระเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 1 วันทำการ
คืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันหลังชำระเงิน หากยังไม่ได้ใช้งาน ติดต่อ [email protected]
ระบบจะอัปเดตแพ็คเกจอัตโนมัติภายใน 1-2 นาทีหลังชำระเงิน หากเกิน 5 นาทีแล้วยังไม่อัปเดต กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมแนบ screenshot การชำระเงิน
เราคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันหลังชำระเงิน หากยังไม่ได้ใช้งานระบบ กรุณาติดต่อ [email protected] พร้อมระบุ Order ID
ตรวจสอบว่า Bot Token ยังใช้งานได้ใน BotFather และกลุ่มยังให้สิทธิ์บอทเป็น Admin อยู่ หากยังมีปัญหา ติดต่อทีมงานพร้อมแจ้ง Bot Username
ไปที่หน้า Login แล้วกด "ลืมรหัสผ่าน" ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
ได้ครับ บอทรองรับทั้งกลุ่มสาธารณะและกลุ่มส่วนตัว เพียงเพิ่มบอทเป็น Admin ในกลุ่มแล้วตั้งค่าใน Dashboard
ตรวจสอบว่ากรอกเลขพร้อมเพย์ถูกต้อง (เบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชน 13 หลัก) และบัญชีผูกกับ PromptPay แล้ว
เราใช้ cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน
อ่าน และ